Gouvernant d’hôtel (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons pour l’un de nos clients hôteliers 5* un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) pour un remplacement. Garant(e) de la qualité des prestations d’étage, vous veillerez au respect des standards de propreté, d’hygiène et de présentation de l’établissement.

Missions principales :

• Supervision, coordination et encadrement des équipes d’étage.

• Contrôle de la propreté des chambres, des espaces communs et de la lingerie.

• Gestion opérationnelle et suivi des plannings.

• Collaboration étroite avec la réception via l’utilisation du logiciel Opera.

Profil recherché :

• Expérience confirmée sur un poste similaire en milieu hôtelier de luxe

• Maîtrise indispensable du logiciel Opera.

• Solides compétences en encadrement d’équipes et leadership bienveillant.

• Excellentes connaissances des techniques de lingerie et d’entretien du linge.

• Polyvalence, rigueur, sens du détail et sens de l’organisation.

• Très bon niveau d’anglais requis (contacts réguliers avec la clientèle internationale).